Dansk offentlig transportviksomhed
En større dansk offentlig transportorganisation havde behov for projektledelsesassistance, samt assistance til forbedring af testprocesser og testværktøjer i forbindelse med ISO 9000 audit. nsero gennemførte følgende:
- Opbygning af testprocedurer og tilhørende dokumentskabeloner med tilhørende udformning af "Best Practise" eksempler. Det hele med tæt integration til den eksisterende projekthåndbog
- Forberedelse af ISO 9000 audit af "nye testprocedurer". Procedurerne blev efterfølgende godkendt uden anmærkninger
- Forankring af de nye testprocedurer i organisationen
- Projektledelse af workflow-projekt: bl.a. færdiggørelse og idriftsættelse af fire løsninger, som gjorde brug af den workflow engine som virksomheden brugte
- Analyse med tilhørende anbefaling af Microsoft BizTalk™ workflow engine til erstatning af eksisterende workflow engine
- Leverandørscreening af workflow-systemer med tilhørende risiko- og SWOT analyse
- Afprøvning (PoC) af specifik leverandørløsning med workshop og mindre implementering
- Projektledelse af miljøintegrations projekt: Sikring af fuld integration mellem udviklings-, test- og produktionsmiljøer
- Testledelse og teststøtte til følgende projekter: HRS - Hændelsesrapporteringssystem og ToTal - nyt radiosystem
- Sparringspartner for ledelsen bl.a. ved udvælgelse af strategisk samarbejdspartner samt optimering af IT-organisationen
- Udformning og forhandling af vedligeholdelseskontrakt med workflow-leverandør
nsero's ydelser blev den reference, som andre leverandører heriblandt Devoteam, Microsoft m.fl. blev målt op imod.
Resultat: Der blev skabt synlighed i resten af organisationen ved at fokusere på fremdrift og leverancer, hvilket samtidig hjalp ledelsen med at understøtte kerneforretningen. nsero's konsulent blev brugt som rollemodel og Best Practise i IT-afdelingen. Der blev skabt fokus på vigtigheden af at levere værdi til forretningen.